Für Arztpraxen
Online-Terminvergabe für deine Praxis
Der Empfang soll sich um Patient:innen vor Ort kümmern – nicht ständig ans klingelnde Telefon springen. Mit Tymok vereinbaren Patient:innen ihre Termine online, verschieben sie bei Bedarf selbst und werden automatisch an den Besuch erinnert.
Telefonstress ist kein Praxisstandard mehr
Viele Praxen kennen das: Zwischen Anamnese, Behandlung und Dokumentation klingelt parallel das Telefon für Terminwünsche. Das kostet Aufmerksamkeit, die eigentlich den Patient:innen im Raum gehört – und führt dazu, dass Anrufe verpasst werden oder Wartezeiten in der Leitung entstehen.
Terminarten mit passender Dauer
Erstberatung, Kontrolltermin, Kurzsprechstunde – jede Terminart mit eigener Dauer, damit der Praxisablauf realistisch bleibt.
Patient:innen verschieben selbst
Über den Bestätigungslink können Patient:innen ihren Termin eigenständig verlegen oder absagen – ohne Anruf, ohne Warteschleife für den Empfang.
Erinnerungen senken Ausfälle
Automatische E-Mail- und SMS-Erinnerungen vor dem Termin reduzieren versäumte Termine nachweislich um bis zu 63 %.
DSGVO-konform, Server in Deutschland
Sensible Termindaten bleiben verschlüsselt auf deutschen Servern – inklusive AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO, ohne Aufpreis.
So läuft die Buchung für Patient:innen ab
- Terminart wählen – z. B. „Kontrolltermin", automatisch mit passender Dauer
- Freien Termin aus dem Praxiskalender auswählen
- Bestätigung per E-Mail, Erinnerung kurz vor dem Termin
Weniger Anrufe am Empfang, weniger verpasste Termine, mehr Zeit für die eigentliche Behandlung.