Patient:innen sehen deine freien Zeiten und buchen selbst, auch abends und am Wochenende. Am Empfang bleibt mehr Zeit für die Menschen, die gerade in der Praxis stehen.
Wie das in der Praxis aussieht
Du legst einen Terminkalender an, zum Beispiel „Physiotherapie“ mit 30 Minuten je Termin, und trägst deine Sprechzeiten ein: montags 8 bis 12 und 14 bis 18 Uhr, mittwochs nur vormittags.
tymok zeigt daraus die freien Termine. Ist eine Zeit vergeben, verschwindet sie oder steht grau als „Belegt“ da, ganz wie du willst. Namen anderer Patient:innen sieht dabei niemand.
Arbeiten mehrere Therapeut:innen oder braucht ein Termin einen bestimmten Raum, trägst du Team und Räume ein. tymok teilt jede Buchung jemandem zu, der zu der Zeit frei ist, und ein Raum ist nie doppelt belegt.
So sieht es aus
Echte Ansichten aus tymok mit einer erfundenen „Praxis am Markt“. Klick auf ein Bild, um es groß zu sehen.
Die Woche mit freien ZeitenBlau ist frei, grau gestreift ist vergeben. Sprechzeiten und Termindauer legst du einmal fest.Buchen ohne KontoZeit anklicken, Name und E-Mail eintragen. Auf Wunsch fragst du zusätzliche Angaben ab, etwa die Krankenkasse.Auf dem Handy als ListeDie meisten buchen vom Handy aus. Dort startet der Kalender mit den nächsten freien Terminen.
Was die Praxis davon hat
Erinnerung vor dem Termin: per Mail, standardmäßig 24 Stunden vorher, mit Link zum Absagen. Im Tarif Studio zusätzlich per SMS.
Absagen ohne Anruf: Patient:innen sagen über den Link in der Bestätigung ab, die Zeit ist sofort wieder frei. Eine Absagefrist, etwa bis 24 Stunden vorher, stellst du selbst ein.
Urlaub und private Termine: Verbindest du deinen iPhone-, Google- oder Outlook-Kalender, sperrt ein privater Termin die Zeit automatisch. Buchungen landen auf Wunsch direkt in deinem iCloud-Kalender.
Eigene Fragen beim Buchen: zum Beispiel Krankenkasse oder ob eine Verordnung vorliegt.
Server in Deutschland: Der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist ohne Aufpreis dabei.
Häufige Fragen von Praxisteams
Jeder Terminkalender hat eine feste Termindauer, zum Beispiel 30 Minuten. Brauchst du Ersttermine mit 60 und Folgetermine mit 30 Minuten, legst du zwei Kalender an. Im Tarif Starter sind zwei Terminkalender möglich, im Tarif Studio beliebig viele.
Sie sagen über den Link in der Bestätigung ab und buchen einen neuen Termin. Ein eigenes Verschieben mit einem Klick gibt es nicht. Die abgesagte Zeit ist sofort wieder frei.
Ja. Du trägst dein Team und deine Räume ein. tymok teilt jede Buchung einer Person zu, die zu der Zeit frei ist, und belegt bei Bedarf einen freien Raum. Patient:innen sehen nur Zeiten, zu denen wirklich jemand frei ist.
So wenig wie möglich: Name, E-Mail und auf Wunsch eine Handynummer für die SMS-Erinnerung. Zusätzliche Felder wie die Krankenkasse sind möglich. Diagnosen oder Beschwerden würden wir nicht online abfragen, die besprichst du besser in der Praxis.
Auf Servern in Deutschland. Die Verbindung ist verschlüsselt, der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist ohne Aufpreis dabei. Die Daten deiner Patient:innen gehören dir.
Ja, mit einem kurzen Code-Schnipsel in jede Website oder mit unserem WordPress-Plugin. Du kannst auch einfach den Link zu deiner Buchungsseite teilen, etwa im Google-Unternehmensprofil.